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분류 :
FAQ
| 7 |
상품주문 및 결제관련 |
무통장입금 주문 시 계좌 확인 |
2013-05-06 |
상담내용 자세히보기
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무통장입금 주문 시 계좌 확인 |
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회원/비회원 로그인 후
나만의 공간 -> 주문/배송조회 -> 주문 상세내역
에서 확인 하실 수 있으며
회원가입 시 등록하신 이메일로 주문정보가 전송 됩니다.
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| 6 |
상품주문 및 결제관련 |
주문한 상품이 따로 배송되어 왔어요. |
2013-03-15 |
상담내용 자세히보기
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주문한 상품이 따로 배송되어 왔어요. |
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입고가 지연되는 상품이 있을 경우 따로 발송할 수도 있습니다.
고객센터(☎070-8858-7704)로 연락주시면 확인해 드립니다.
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| 5 |
상품주문 및 결제관련 |
현금으로 결제했는데 신용카드 결제로 변경하고 싶어요. |
2013-03-15 |
상담내용 자세히보기
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현금으로 결제했는데 신용카드 결제로 변경하고 싶어요. |
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결제가 완료된 체결 건에 대한 결제정보 변경은 불가합니다.
결제수단의 변경을 원하시는 경우, 기존 주문건을 취소하신 후 재주문 해 주셔야 합니다.
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| 4 |
상품주문 및 결제관련 |
결제방법에는 어떤 종류가 있나요? |
2013-03-15 |
상담내용 자세히보기
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결제방법에는 어떤 종류가 있나요? |
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신용카드, 계좌이체, 무통장입금이 있습니다.
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| 3 |
상품주문 및 결제관련 |
주문한 상품을 변경하고 싶어요. |
2013-03-15 |
상담내용 자세히보기
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주문한 상품을 변경하고 싶어요. |
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상품이 발송되기 이전에는 가능하나 발송이 된 후에는 불가능하며,
상품 수령후에 변경을 하고자 하실 경우 상품박스를 개봉하지 않은 상태에서 회송해주시고(택배비 별도 부담) 재구매를 하셔야 합니다.
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| 2 |
상품주문 및 결제관련 |
회원이 아니더라도 주문할 수 있나요? |
2013-03-15 |
상담내용 자세히보기
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회원이 아니더라도 주문할 수 있나요? |
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비회원 주문도 가능하나 회원에게 부여하는 적립금 등의 혜택은 제공되지 않습니다.
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| 1 |
상품주문 및 결제관련 |
구매한 상품의 영수증(세금계산서, 현금영수증)을 발급받을 수 있나요? |
2013-03-15 |
상담내용 자세히보기
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구매한 상품의 영수증(세금계산서, 현금영수증)을 발급받을 수 있나요? |
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1. 발급 가능하며 상품주문 후 결제단계에서 선택 가능합니다.
2. 마이페이지>나의 서비스정보>현금영수증/세금계산서 신청가능합니다.
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